نرم‌افزار مکاتبات دیدگاه با در نظرگرفتن شیوه‌نامه تبادل الکترونیکی مکاتبات Electronic Correspondence Exchange Protocol سرویسی را در اختیار مشتریان خود قرار داده که با توجه به تفاوت‌های بسیاری که در نرم‌افزارهای مکاتبات وجود دارد امکان ارتباط بین آن‌ها را فراهم می‌کند.
سرویس ECE دیدگاه با هدف ایجاد سهولت در کار کاربران و نیز سرعت بخشیدن به مکاتبات بین سازمانی به صورت الکترونیکی (بدون کاغذ) به وجود آمده است.
